Официальный ответ
Приходите!
Если вы забыли пароль от iPhone, вы можете сделать перепрошивку айфона в наших мастерских. Не рекомендуем перепрошивать iPhone дома самостоятельно: из-за нехватки опыта вы возможно не сможете решить проблемы часто возникающие во время перепрошивки: обрыв загрузки, зависание, сбои в связи с сервером, отсутствие подключения к WI-FI и другие серьезные неполадки.